Saudi Arabian Airlines (سعودي) escolhe یک Comarch como provedora de tecnologia de gestão de fidelidade

CRACÓVIA, Polônia, 28 de julho de 2020 /PRNewswire/ — یک Saudia, companhia aérea de بندیرا nacional do Reino دا Arábia Saudita, filiada à aliança, آسمان, تیم assinou um contrato de 10 anos com یک Comarch (WSE: CMR), provedora جهانی de produtos e serviços definidos por نرم افزار, para melhorar یک eficiência de seus negócios. یک companhia aérea vai implementar um sistema de gestão de fidelidade criado pela Comarch especificamente para edição برای سفر فراموش نرم افزار Gestão de Fidelidade دا Comarch (CLM 5 – Comarch وفاداری مدیریت).

یک colaboração resultou de um processo iniciado اونا 2018, quando a سعودي estava buscando por uma nova provedora de tecnologia, que tivesse muitos anos de experiência اونا execução de grandes de projetos fidelidade para companhias aéreas e de viagem.

یک exigência دا سعودي para uma fornecedora e parceira de negócios دوران د manter um em foco inovação e tecnologia a cada passo دا experiência do consumidor. یک empresa se preparou para recriar e melhorar seu Programa de Fidelidade Alfursan existente. O objetivo عصر ultrapassar سیستم عامل limites دوس tradicionais programas de gestão de fidelidade e incorporar به عنوان novas mais técnicas de engajamento do consumidor, para construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Isso عصر exatamente o que a Comarch tinha یک oferecer.

Como provedora جهانی de software de gestão de fidelidade د vanguarda یک Comarch é uma, empresa impulsionada pela inovação. تندو sido reconhecida muitas vezes por oferecer sistemas e serviços de TI da mais qualidade alta [ex.: recebendo o Prêmio Melhor Inovação اونا Fidelidade (بهترین وفاداری جایزه نوآوری) na conferência Fidelidade e Prêmios د 2020 (وفاداری و جوایز 2020)] یک empresa provou que era یک parceira certa para a سعودي.

O CLM برای سفر é uma versão expandida انجام projeto clássico د CLM que inclui uma گراند variedade de recursos criados especificamente para profissionais انجام setor de viagens, tais como os دا سعودي. Portanto, isso vai ajudar a empresa a aumentar o engajamento دوس consumidores, obter uma vantagem competitiva e reduzir custos operacionais.

Além disso, o CLM está هق هق contínuo desenvolvimento, significando que é constantemente aperfeiçoado com نوس recursos, tais como Serviços e Gamificação baseados اونا Localização, o que, por sua vez, pode exercer um papel importante para manter as coisas vivazes e estimulantes ها, tanto para a سعودي como para seu clientes.

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منبع Comarch S. A.

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